Confidențialitate
Confidențialitate și cookie-uri
Ce colectăm, de ce, cine ne ajută să prelucrăm datele, cât timp le păstrăm și cum îți poți exercita drepturile.
1. Cine răspunde pentru datele tale
Operatorul datelor cu caracter personal descrise aici este:
- Cloud on Demand SRL
- CUI: RO47352267
- Sediul social: Str. Valea Doftanei 131A, Sector 6, București
- Email pentru confidențialitate: privacy@cloudondemand.ro
Nu am desemnat un responsabil cu protecția datelor, deoarece legea nu îl impune pentru activitatea noastră. Trimite orice întrebare privind confidențialitatea la adresa de email de mai sus.
2. Ce colectăm, de ce și cât timp
Colectăm date direct de la tine, din browserul tău când vizitezi site-ul sau din instrumentele pe care alegi să le folosești aici. Nu ești obligat să ne oferi date, dar fără detaliile necesare nu îți putem răspunde sau programa o discuție.
| Scop | Date | Temei juridic | Păstrare |
|---|---|---|---|
| Răspunsul la mesajele și solicitările tale | Nume, adresă de email și orice ne scrii. | Demersuri la cererea ta înainte de încheierea unui contract (GDPR art. 6 alin. 1 lit. b) și interesul nostru legitim de a răspunde solicitărilor (art. 6 alin. 1 lit. f). | Până la 24 de luni de la ultimul contact, cu excepția cazului în care începem o colaborare (atunci se aplică termenii contractului). |
| Programarea unei discuții | Nume, adresă de email, fus orar, ora aleasă și răspunsurile la întrebările din programare. | Demersuri la cererea ta înainte de încheierea unui contract (art. 6 alin. 1 lit. b). | Până la 24 de luni de la discuție, apoi șterse. |
| Înțelegerea modului în care este folosit site-ul (analiză) | Paginile vizitate, clicurile, informații aproximative despre dispozitiv, browser și sursa vizitei, plus un identificator aleatoriu salvat în browser. Nu colectăm nume sau email. | Acordul tău (art. 6 alin. 1 lit. a), pe care îl poți retrage oricând. Nu se colectează nimic dacă nu accepți analiza. | Până la 12 luni. |
| Reținerea alegerilor tale pe acest site | Alegerea ta privind cookie-urile, limba și tema (luminoasă sau întunecată), salvate în browser. | Strict necesare pentru site-ul solicitat și pentru a dovedi alegerea ta privind acordul (art. 6 alin. 1 lit. f și excepția pentru stocarea necesară din Legea 506/2004). | Alegerea privind cookie-urile: 6 luni. Limba și tema: până ștergi datele browserului. |
| Livrarea și protejarea site-ului | Date tehnice precum adresa IP, ora cererii și tipul de browser, prelucrate de furnizorul nostru de găzduire. | Interesul nostru legitim de a avea un site securizat și funcțional (art. 6 alin. 1 lit. f). | Conform setărilor furnizorului de găzduire, în general de la câteva zile la câteva săptămâni. |
Nu vindem date cu caracter personal, nu le folosim pentru publicitate și nu luăm decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv crearea de profiluri, care să producă efecte juridice sau efecte semnificative similare asupra ta.
3. Cine primește datele tale
Acești furnizori prelucrează date în numele nostru, în baza unor termeni de prelucrare a datelor și doar în măsura necesară scopului indicat. Putem dezvălui date și atunci când legea o impune, de exemplu unei autorități publice.
| Furnizor | Ce face | Unde sunt prelucrate datele |
|---|---|---|
| PostHog | Analiză, doar dacă o accepți. | Uniunea Europeană (Frankfurt). Folosim regiunea UE a PostHog Cloud. |
| Cal.com | Calendar de programare. Se încarcă doar dacă îl permiți sau apeși pentru a-l încărca. | Cal.com Cloud este găzduit implicit în Statele Unite. |
| Cloudflare | Găzduirea, livrarea conținutului și securitatea acestui site. | O rețea globală. Cloudflare este o companie din Statele Unite. |
| Furnizorul nostru de email | Primește și păstrează emailurile pe care ni le trimiți. | Conform termenilor furnizorului. |
4. Transferuri în afara Spațiului Economic European
Unii furnizori au sediul sau prelucrează date în Statele Unite, în special Cal.com pentru programări și Cloudflare pentru livrarea site-ului. Când datele personale părăsesc SEE, ne bazăm pe garanțiile din termenii de prelucrare ai furnizorului, precum Clauzele Contractuale Standard ale Comisiei Europene sau o certificare în cadrul Cadrului UE-SUA privind confidențialitatea datelor. Analiza (PostHog) folosește regiunea UE. Ne poți cere o copie a garanțiilor la adresa de email din secțiunea 1.
5. Cookie-uri și stocare similară
Folosim cookie-uri și stocare locală în conformitate cu Legea 506/2004 și GDPR. Elementele necesare funcționează fără acordul tău. Analiza și calendarul de programare se încarcă doar după ce le permiți în bannerul de cookie-uri, iar refuzul este la fel de simplu ca acceptarea. Îți poți schimba alegerea oricând din „Setări cookie-uri” din subsol sau ștergând datele browserului. Retragerea acordului nu afectează prelucrările făcute anterior.
| Nume | Setat de | Scop | Păstrare | Tip |
|---|---|---|---|---|
| cc_cookie | Acest site | Păstrează alegerile tale privind cookie-urile. | 6 luni | Necesar |
| cod-theme-preference | Acest site | Reține tema luminoasă sau întunecată (stocare locală). | Până o ștergi | Necesar |
| cod-language | Acest site | Reține limba aleasă (stocare locală). | Până o ștergi | Necesar |
| ph_…_posthog | PostHog | Statistici anonime de utilizare (cookie și stocare locală). | Până la 12 luni | Analiză, cu acord |
| Setate de Cal.com | Cal.com | Rulează calendarul de programare din pagina de contact. Numele și durata sunt stabilite de Cal.com. | Stabilit de Cal.com | Calendar de programare, cu acord |
6. Drepturile tale
Conform GDPR, ai dreptul:
- de acces la datele tale și de a primi o copie a lor;
- de rectificare a datelor inexacte;
- de ștergere a datelor, în cazurile prevăzute de lege;
- de restricționare a prelucrării datelor;
- de portabilitate a datelor, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ sau pe un contract;
- de opoziție la prelucrarea bazată pe interesul nostru legitim;
- de a-ți retrage consimțământul în orice moment, la fel de simplu cum l-ai dat.
Pentru a-ți exercita oricare dintre aceste drepturi, scrie la privacy@cloudondemand.ro. Îți putem cere să îți confirmi identitatea, ca să nu oferim datele tale altcuiva. Răspundem în cel mult o lună, termen prelungibil cu până la două luni pentru cereri complexe, caz în care îți explicăm motivul. Nu percepem taxe, cu excepția cererilor vădit nefondate sau excesive. Ne ocupăm personal de cereri, în instrumentele enumerate mai sus.
Deoarece datele de analiză sunt stocate sub un identificator aleatoriu și nu sub numele tău, le putem găsi doar dacă ne indici acel identificator, pe care îl găsești în stocarea browserului pentru acest site.
7. Plângeri
Dacă consideri că ți-am prelucrat datele în mod nelegal, te rugăm să ne contactezi mai întâi, pentru a remedia situația. Ai și dreptul de a depune o plângere la autoritatea română de supraveghere sau la autoritatea din țara UE în care locuiești sau lucrezi:
- Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
- B-dul G-ral Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București, 010336
- Email: anspdcp@dataprotection.ro | www.dataprotection.ro
8. Securitate și minori
Site-ul este livrat prin HTTPS, iar accesul la instrumentele care conțin datele tale este limitat la persoanele care au nevoie de el. Acest site se adresează companiilor și nu este destinat copiilor sub 16 ani, iar noi nu colectăm cu bună știință datele acestora.
9. Modificări ale acestei informări
Actualizăm această pagină atunci când se schimbă instrumentele, furnizorii sau practicile noastre. Data de la început arată ultima versiune. Vezi și termenii de utilizare a site-ului.